#Customer Support.
Diese Ansicht zeigt nur Tools, deren Metadaten den Tag tragen. Sie ist ein Arbeitsfilter, kein eigenes Ranking.
8x8
Cloud-Kommunikationsplattform für Unternehmenstelefonie, Contact-Center-Routing, Meetings und operative Serviceanalysen.
Aide
Aide automatisiert klar begrenzte Supportfälle und Aktionen auf bestehenden Helpdesks. Entscheidend sind geprüfte Intents, minimale Rechte und sichere Eskalation.
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications ist ein Werkzeug für den beschriebenen Arbeitsablauf. Prüfe vor dem Einsatz Daten, Zuständigkeiten, Kosten und die offiziellen Produktangaben.
Amazon Lex
Kurzbeschreibung folgt.
Amazon Polly
Kurzbeschreibung folgt.
Avaya Experience Platform
Avaya Experience Platform ist ein Werkzeug für den beschriebenen Arbeitsablauf. Prüfe vor dem Einsatz Daten, Zuständigkeiten, Kosten und die offiziellen Produktangaben.
CallMiner Eureka
Kurzbeschreibung folgt.
CallRail
CallRail ist ein Werkzeug für den beschriebenen Arbeitsablauf. Prüfe vor dem Einsatz Daten, Zuständigkeiten, Kosten und die offiziellen Produktangaben.
Cisco Contact Center
Webex Contact Center von Cisco bündelt Sprach- und digitale Servicekanäle, Routing, Agent Desktop und Auswertung für strukturierte Kundenservice-Prozesse.
Crisp
Crisp ist ein Werkzeug für den beschriebenen Arbeitsablauf. Prüfe vor dem Einsatz Daten, Zuständigkeiten, Kosten und die offiziellen Produktangaben.
Five9
Five9 ist eine cloudbasierte Contact-Center-Plattform für Sprach- und Digitalkanäle, Routing, Automatisierung und KI-gestützte Serviceprozesse im größeren Team.
Freshcaller
Freshcaller ist ein Support- und Kommunikationswerkzeug für Cloud-Telefonie und Callcenter-Funktionen für Support- und Vertriebsteams.
HubSpot Chatbot
HubSpot Chatbot ist ein Werkzeug für den beschriebenen Arbeitsablauf. Prüfe vor dem Einsatz Daten, Zuständigkeiten, Kosten und die offiziellen Produktangaben.
HubSpot Service Hub
Cloud-Serviceplattform von HubSpot für Help Desk, Tickets, Kundenportal, Wissensbasis und kanalübergreifenden Support mit CRM-Kontext.
IBM Watson Text to Speech
Kurzbeschreibung folgt.
LiveAgent
LiveAgent ist ein Werkzeug für den beschriebenen Arbeitsablauf. Prüfe vor dem Einsatz Daten, Zuständigkeiten, Kosten und die offiziellen Produktangaben.
LiveChat
LiveChat ist ein Werkzeug für den beschriebenen Arbeitsablauf. Prüfe vor dem Einsatz Daten, Zuständigkeiten, Kosten und die offiziellen Produktangaben.
MightyCall
MightyCall ist ein Werkzeug für den beschriebenen Arbeitsablauf. Prüfe vor dem Einsatz Daten, Zuständigkeiten, Kosten und die offiziellen Produktangaben.
NVIDIA DGX Systeme
NVIDIA DGX Systeme ist ein Werkzeug für den beschriebenen Arbeitsablauf. Prüfe vor dem Einsatz Daten, Zuständigkeiten, Kosten und die offiziellen Produktangaben.
Observe.AI
Observe.AI ist ein Werkzeug für den beschriebenen Arbeitsablauf. Prüfe vor dem Einsatz Daten, Zuständigkeiten, Kosten und die offiziellen Produktangaben.
RingCentral
RingCentral ist ein Werkzeug für den beschriebenen Arbeitsablauf. Prüfe vor dem Einsatz Daten, Zuständigkeiten, Kosten und die offiziellen Produktangaben.
Talkdesk
Talkdesk ist ein Werkzeug für den beschriebenen Arbeitsablauf. Prüfe vor dem Einsatz Daten, Zuständigkeiten, Kosten und die offiziellen Produktangaben.
Zendesk
Zendesk ist ein Werkzeug für den beschriebenen Arbeitsablauf. Prüfe vor dem Einsatz Daten, Zuständigkeiten, Kosten und die offiziellen Produktangaben.